Cabeleireiro arrumando o cabelo da cliente

 

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A tecnologia chegou para ficar, não tem como fugir dela. Pode ser muito bom para a gestão do seu salao de beleza, aprenda como usa-las e do que fugir.

  • Redes sócias- facebook, instagram, linkedin entre todas muitas que existem ai. O uso dentro do salao deve ser controlado para não prejudicar o atendimento as clientes, mas, também não deve ser esquecido. Use e abuse da divulgação gratuita que essas redes oferecem. Poste fotos dos seus trabalhos e da sua equipe, assim como de promoções e novidades
  • Whatsup- o whatsup assim como viber e outros apps que estão por vir atrapalham muito na gestão de um salao de beleza. Isso pois algumas pessoas abusam, entre elas os clientes que ficam mandando wzz diretamente para os profissionais, atrapalhando a vida da recepção. Isso deve ser dosado pela gerencia do salao. Mas o wzz pode ser usado como uma maneira de divulgar o trabalho de todos, avisar novidades e principalmente para os cancelamentos. Crie grupos com clientes fieis, use bastante, mas sem perder o foco! Nada de fofocas!
  • Blogs – os blogs podem servir tanto para você acompanhar as novidades com mais facilidade quanto para mostrar o que você sabe para o mundo. Siga blogs que são referencia para estar sempre antenado e crie seu blog postando dicas e novidades. Isso faz com que suas potencias clientes te achem mais fácil no google. O mesmo vale para um bom site.
  • Sistema de gestão para salao de beleza: Esse ai pode mudar sua vida! Controles manuais são muito cansativos e mais falhos, sistemas agilizam tudo. Controle de estoque, agenda, pagamento da equipe, enfim, tudo fica mais fácil e controlado. Fuja dos gratuitos, não oferecem a segurança de informação que você precisa.
  • Agendamento online: poderia ser uma baita ferramenta, se não fosse a falta de compromisso das pessoas. Você pode disponibilizar sua agenda para outras pessoas (inclusive concorrentes). Não recomendamos de maneira nenhuma, afinal, muitas clientes não tem compromisso, atrasam muito e algumas vezes faltam, você e a recepção foram aprendendo a filtrar, mas, por enquanto esses apps ainda não conseguem fazer isso.

 

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